KT 위약금 면제·100GB 데이터 제공 총정리｜기간·혜택·신청방법 한눈에
KT가 정보 유출 및 소액결제 피해 사태에 대한 책임을 인정하고, 이동통신 고객을 대상으로 위약금 면제와 대규모 보상 혜택을 발표했다. 이번 조치는 해지를 원하는 고객뿐 아니라 기존 이용 고객까지 포함하는 전례 없는 수준으로, 적용 기간·혜택 내용·신청 방법을 정확히 아는 것이 중요하다.
① 위약금 면제 적용 기간은?
KT는 2025년 12월 31일부터 2026년 1월 13일까지 이동통신서비스 계약 해지를 원하는 고객을 대상으로 위약금 전액 면제를 실시한다.
특히 눈여겨볼 점은 소급 적용이다. 2025년 9월 1일부터 12월 30일 사이 이미 해지한 고객도 이번 위약금 면제 대상에 포함된다.
단, 아래 고객은 대상에서 제외된다.
- 2025년 9월 1일 이후 신규가입·기기변경·재약정 고객
- 알뜰폰(MVNO), IoT 회선, 직권 해지 고객
② KT 고객 보답 혜택 핵심 정리
위약금 면제 종료일(2026년 1월 13일) 기준으로 KT를 이용 중인 모든 고객에게는 별도의 해지 여부와 관계없이 ‘고객 보답 프로그램’이 제공된다.
▶ 매달 100GB 데이터 자동 제공
통신비 부담 완화를 위해 6개월 동안 매월 100GB 데이터가 자동으로 지급된다. 이용정지 회선, IoT, 선불폰은 제외된다.
▶ 로밍 데이터 추가 혜택
해외 이용 고객을 위해 로밍 데이터 50% 추가 제공 혜택이 주어지며, 기존 로밍 관련 할인 프로그램도 6개월 연장되어 2026년 8월까지 운영된다.
▶ OTT 6개월 이용권
온라인동영상서비스(OTT) 2종 중 하나를 선택해 6개월 무료 이용권을 받을 수 있다. 대상 서비스는 추후 별도 공지 예정이다.
▶ 멤버십 생활 할인
커피, 영화, 베이커리, 아이스크림 등 생활 밀착형 제휴처 중심의 멤버십 할인이 6개월간 제공된다.
▶ 안전·안심 보험 2년 제공
휴대전화 피싱·해킹, 인터넷 쇼핑몰 사기, 중고거래 사기 피해를 보상하는 안전·안심 보험이 2년간 무료 제공된다. 만 65세 이상 고객은 별도 신청 없이 자동 적용된다.
③ 위약금 환급 신청 방법
이번 위약금 면제는 환급 신청 방식으로 진행된다.
- 신청 기간: 2026년 1월 14일 ~ 1월 31일
- 신청 방법: KT 홈페이지, 고객센터, 전국 KT 매장
- 사전 확인: 대상 여부 및 예상 위약금 조회 페이지 제공
환급금은 해지일과 신청일에 따라 1월 22일 · 2월 5일 · 2월 19일 등으로 나눠 순차 지급된다. 신청하지 않은 고객에게는 총 3회에 걸쳐 개별 안내가 진행될 예정이다.
④ 꼭 알아야 할 포인트 정리
이번 KT 위약금 면제와 고객 보답 프로그램은 기간 내 신청 여부에 따라 실제 혜택이 달라진다. 특히 이미 해지한 고객도 환급 신청을 하지 않으면 위약금을 돌려받을 수 없으므로 반드시 확인이 필요하다.
요약하면, 위약금 면제를 고민 중인 고객은 1월 13일 이전 해지, 보상 혜택을 받고 싶은 기존 고객은 자동 제공 혜택을 놓치지 않는 것이 핵심이다.
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